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优质服务,从点滴做起——济南神康医护人员为患者暖心庆生

  "祝你生日快乐,祝你生日快乐!…… "济南神康医院病房内上演着温馨一幕,医护人员唱着生日快乐歌,患者们开心的分享蛋糕的香甜。

  在医护人员的歌声中,患者李女士手捧着蛋糕激动地说“太高兴了,很感动在住院期间你们能给我过生日,你们想得太周到了,谢谢你们”。

优质服务,从点滴做起——济南神康医护人员为患者暖心庆生

  护理部主任赵淑娜表示:生日对于每个人来说都有着非同寻常的意义,它代表着生命与希望,给患者过生日可以树立病人对生活的信心,让患者感受到家庭般的温暖,积极面对治疗。

  为患者过生日,给予患者更多的人文关怀,是医院改善医疗服务不断努力的目标,这仅仅是济南神康医院众多护理新举措中的一项内容。我院开展优质护理服务以来,护士的工作已不单单是为病人做好疾病相关护理,而是通过一系列护理新举措的实施,不断地提升护士的综合素质,真正为病人进行主动服务、感动服务、亲情化服务,构建了更加和谐的护患关系,患者满意度上升到新水平,取得了良好的社会效益。

  为患者过生日集锦

优质服务,从点滴做起——济南神康医护人员为患者暖心庆生

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